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2011年4月25日～26日，由北京中设认证服务有限公司对我公司进行了2011年度ISO9001:2008质量管理体系监督审核。本次审核依据采用公司按ISO9000-2008版的要求修订并实施的第二版质量手册、质量管理体系程序文件及部门工作手册。
本次审核北京中设认证服务有限公司派出了陈钢、胡霞2名高级审核员组成的审核组现场实施审核。按审核计划两名高级审核员分组分别对公司管理层、生产技术信息部、第一建筑设计院、城乡规划院、第一岩土工程勘察院、第二地理信息测绘院等单位进行审核。重点审查了公司质量体系在实现方针、目标方面的有效性，管理评审、内部审核、纠正和预防措施的实施状况，各岗位的操作流程、顾客意见反馈的处理情况，以及在内审过程中发现的不符合项的整改情况等。
经过严格审核，审核组认为公司质量管理体系运行良好，质量目标圆满实现，过程控制有效，纠正预防措施得力，符合ISO 9001:2008的标准及相关法律法规的要求，审核判定合格。这证明公司通过ISO9001-2008认证并按照其要求有效实施了质量管理体系，其适宜性、充分性和有效性得到第三方验证。同时，审核组也指出了公司质量管理体系在运行过程中存在的一些问题和不足，提出了许多宝贵的意见和建议，总经理王建军对审核组所提出的意见表示认同，对下一步的整改工作做出了指示，一是各部门、各专业院要针对本次审核中开具的不合格项要高度重视，认真分析原因，搞好整改，做到举一反三，避免类似问题的发生，使质量管理体系处于较高质量运行状态；二是生产技术信息部要针对本次审核中发现的问题及审核组提出的意见和建议，利用多种形式要求相关单位制定相应的纠正和预防措施，限期进行整改到位；三是完善自我监督机制，以进一步提高公司ISO9001:2008质量管理体系实际运行的有效性。姚金山董事长在审核的末次会议上对公司下一步的质量管理工作提出进一步的要求，一是要严格执行质量管理体系文件，加大执行力度，并在精细化上下好功夫；二是各单位要制定能消除不合格原因的纠正措施，并认真实施。对不合格项的纠正和预防措施应在全员进行推广，不应仅局限在不合格项发生的单位和部门，防止问题再次出现。三是要追求卓越，认真对待质量管理体系运行中发现的问题，使公司的产品质量和服务质量持续提高。
（生产技术信息部 魏庆琪供稿）
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